精譽噴碼機的售后服務
2020-08-10
17:39:59
未知
廣州精譽機電噴碼機售后服務
我們的售后服務宗旨:用戶至上、保障及時、服務熱情、工作有效
全方位的售后服務體系，從機器安裝、維修、維護保養(yǎng)、技術(shù)培訓、及時的技術(shù)支持等，力求最大限度的滿足貴公司產(chǎn)品噴碼要求。
我們的售后服務宗旨:用戶至上、保障及時、服務熱情、工作有效
全方位的售后服務體系，從機器安裝、維修、維護保養(yǎng)、技術(shù)培訓、及時的技術(shù)支持等，力求最大限度的滿足貴公司產(chǎn)品噴碼要求。
提供多種免費服務。
機器安裝
- 操作維護培訓
- 合約期內(nèi)免費保修服務
- 合約期內(nèi)免費維修及零部件更換
- 合約期外的終身售后服務
快速快捷的反應
- 專設客戶服務部熱線解決客戶問題
- 專業(yè)的高級工程師技術(shù)支持
- 接報修電話后迅速支援到現(xiàn)場解決問題
- 不定期收集客戶反饋問題并及時處理
客戶培訓
- 機器安裝時操作人員現(xiàn)場培訓
- 針對客戶實際情況特別開設培訓課程
特別承諾
- 每個月提供 1 次的免費巡檢服務，最大程度上保障機器的正常運行
售后保障
◎為用戶安裝，調(diào)試設備；
◎根據(jù)用戶要求進行有關(guān)使用等方面技術(shù)指導；
◎保證維修零配件的供應；
◎為用戶提供定期電話回訪，上門回訪；
◎?qū)Ξa(chǎn)品三包，即包修，包換，包退
◎處理用戶來信來訪及電話投訴意見，解答用戶的咨詢，同時用各種方式征集用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量意見，并根據(jù)情況及時改進；
